お客様各位
セイコーインスツル株式会社
CPビジネス部
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製の電子辞書 DAYFILER(ディファイラー)DF-X8001の内蔵コンテンツの一部に誤りがあることが判明いたしました。この不具合については以下のように対応させていただきます。お客様には大変お手数をおかけしますが、以下のいずれかの方法でソフトウエアのアップデートを実施していただきますよう、お願い申し上げます。
【対象機種】
DAYFILER DF-X8001
【不具合内容】
英語学習コンテンツのうち、「分けて聞くTOEFLテストリスニングトレーニング」2種がメニュー表示から欠落しています。
【対象品の確認方法】
電源オン ⇒ 「メニュー」を押す ⇒ 画面の「英語学習」をタップ ⇒ 「↓」キーを押し続けて最下段部を表示
下図の図Aの場合は対象品です。図Bはアップデートされた正常品です。(赤枠部分が追加)
【ソフトウエアのアップデート方法】
対象品の場合、以下の3種類のいずれかの方法でアップデートできます。
① お客様ご自身がアップデート用ソフトウエアを以下の弊社ホームページからダウンロードして、電子辞書本体をアップデートしてください。
ダウンロードページへ
② ①の方法でアップデートが出来なかった場合は、「アップデート用マイクロSDカード」を弊社よりお送りします。下記の弊社CPサービスセンターへお電話ください。
■連絡先
セイコーインスツル株式会社 CPサービスセンター
電話:047-320-4696
受付時間:9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金(祝日を除く)
③ 上記①、②の方法でアップデートできなかった場合は、電子辞書本体を下記CPサービスセンターへ料金着払いでお送りください。弊社到着後、営業日3日前後で無償アップデートしてご返送させていただきます。
■送付先
〒272-0023 千葉県市川市南八幡3-21-10
セイコーインスツル株式会社 CPサービスセンター DF-X8001係
電話:047-320-4696