2020年 6月

お客様各位

セイコー・イージーアンドジー株式会社

Ge半導体検出器 冷却装置 X-Cooler III の生産・販売終了のご案内

拝啓
時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび長年ご愛顧賜りました冷却装置 X-Cooler III につきまして、生産・販売を終了することとなりましたので、今後の製品サポートもあわせてご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑おかけすることとは存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

敬具

記

１． 対象製品
Ge半導体検出器 冷却装置
モデル：CFG-X-COOL-III-115 および CFG-X-COOL-III-230

２． 理由
製造メーカーでの生産・販売の終了による。

３． 販売終了時期
2020年9月末までの受注受付分を持ちまして販売終了となります。

４． 製品サポート・修理期間
2022年9月末までの修理受付分（弊社への製品到着）、もしくは納品から5年間のどちらか短い方への対応とします。

５． 代替製品
他の冷却システムを取り揃えております。ICS-P4（統合型冷却システム）を代替購入いただける場合は、製造から5年以内のX-Cooler III について下取り対応も行っております。
詳細は、弊社担当営業へのお問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。

以上